بازگشت به صفحه اصلی

تماس با ما

شنیدن تجربه و بازخورد شما برای ما مهم است

برای طرح درخواست، گزارش مشکل، ارسال پیشنهاد یا پیگیری موضوعات مربوط به پیکتاگرام، از مسیرهای زیر استفاده کنید.

پشتیبانی در اپلیکیشن

برای امور مرتبط با حساب کاربری، محتوا، فروشگاه یا سفارش، ابتدا وارد پیکتاگرام شوید تا درخواست شما در همان زمینه و با اطلاعات لازم بررسی شود.

ایمیل

برای مکاتبات عمومی، پیشنهادها و موضوعاتی که نیاز به ارسال توضیحات کامل‌تر دارند، با ما از طریق ایمیل در ارتباط باشید.

ارتباط و اطلاع‌رسانی

برای دنبال‌کردن خبرها، معرفی قابلیت‌های تازه و ارسال بازخورد عمومی، صفحه رسمی پیکتاگرام در اینستاگرام را دنبال کنید.

گزارش محتوای نامناسب

برای رسیدگی سریع‌تر به محتوای نامناسب یا نقض حقوق، از گزینه گزارش در همان پست، استوری یا پروفایل داخل اپلیکیشن استفاده کنید.